Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u via de configurator een offerteaanvraag indient, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

• naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en plaats;
• uw samengestelde keuzes en de bijbehorende richtprijs;
• eventuele opmerkingen die u meestuurt.

Tijdens de behandeling kunnen wij interne aantekeningen bij uw aanvraag maken (bijvoorbeeld over telefonisch contact). Die aantekeningen horen bij de aanvraag en worden er samen mee verwijderd.

Bewaart of deelt u een samenstelling via een deellink, dan slaan wij alleen de gekozen opties op. Een deellink bevat geen persoonsgegevens.

Na uw aanvraag ontvangt u per e-mail een persoonlijke link naar uw offertepagina. Behandel die link vertrouwelijk: iedereen die hem kent kan uw samenstelling, de richtprijs en de status van uw aanvraag zien. Wij registreren wanneer die pagina wordt geopend, zodat wij u gericht kunnen helpen, en sturen u hooguit een keer een herinnering als u de pagina nog niet heeft bekeken.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: wij sturen u een bevestiging per e-mail, nemen contact met u op en stellen op basis van uw samenstelling een persoonlijke offerte op. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld en niet voor marketing gebruikt.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw aanvraag zolang dat nodig is voor de behandeling, en uiterlijk twaalf maanden na afronding. Daarna verwijderen wij de aanvraag volledig, inclusief eventuele bijlagen.

Uw rechten

U kunt ons op elk moment vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Bij verwijdering wissen wij de volledige aanvraag, inclusief bijlagen. Neem daarvoor contact op via info@rhkeukensanitair.com of +(5999) 677 6301, onder vermelding van uw referentienummer.

Beveiliging

De verbinding met deze website is versleuteld (HTTPS). Uw aanvraag is niet publiek toegankelijk en alleen inzichtelijk voor onze medewerkers; de lettertypen en overige onderdelen van deze website worden van onze eigen server geladen, zonder externe diensten.